SNS 企業がX(旧Twitter)を運用する際の注意点
SNSの中でもTwitter(現在は「X」)は、リアルタイムな情報発信とユーザーとの双方向のコミュニケーションに優れたツールです。多くの企業が広報・マーケティング・カスタマーサポートなどの目的で導入していますが、軽視できないリスクも伴います
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